Der Microsoft Update Service ist ein Online-Dienst mit angegliederter Webapplikation. Er dient als zentraler Einstiegspunkt für Softwareaktualisierungen (englisch Updates) der gängigen Microsoft-Produktpalette, wie Windows, Office, SQL Server und sonstigen Anwendungen. Die wichtigen Updates enthalten in erster Linie sicherheitskritische Nachbesserungen (engl. patches), oder zeitlich prioritäre Installationen, obwohl sie mitunter auch Lösungen für Programmfehler (engl. bugs) oder erweiterte Funktionalität (sogenannte Upgrades) bereitstellen. Die beiden letztgenannten Aufgaben sind dennoch Schwerpunkte der optionalen Updates.
Diese Updates können entweder von Windows selbsttätig über den (früher[1] eingedeutscht) „Automatische Updates“ und später[2] „Windows Update“ genannten Dienst oder konnten manuell, über den Internet Explorer, von der Seite Microsoft Update heruntergeladen und installiert werden (siehe unten, im Abschnitt Weblinks). Darüber hinaus stehen Schnittstellen zur Verfügung, um alternative Aktualisierungsmethoden zu implementieren.
Alle genannten Varianten verwenden den Windows Update Agent und können kombiniert werden.