Business-to-business (B2B ili, u nekim zemljama, BtoB) predstavlja situaciju u kojoj jedna kompanija obavlja komercijalnu transakciju s drugom. Ovo se obično dešava kada:
Kompanija nabavlja materijale za svoj proizvodni proces kako bi dobila krajnji proizvod (npr., proizvođač hrane koji kupuje so), tj. pruža sirovine drugoj kompaniji koja će proizvesti gotov proizvod.
Kompaniji su potrebne usluge druge kompanije iz operativnih razloga (npr., proizvođač hrane koji angažuje računovodstvenu firmu za reviziju svojih finansija).
Kompanija preprodaje proizvode i usluge koje su proizveli drugi (npr., maloprodajna kompanija koja kupuje krajnji proizvod od proizvođača hrane).
B2B kompanije čine značajan dio ekonomije Sjedinjenih Američkih Država. Ovo je posebno izraženo u firmama sa 500 ili više zaposlenih, kojih je 2015. godine bilo 19.464[1], od kojih se procjenjuje da čak 72% primarno posluje s drugim kompanijama.[2] Jedan od mogućih ekonomskih argumenata koji objašnjava nivo B2B aktivnosti je taj da omogućava segmentaciju poslovanja.[3]
B2B se često upoređuje s poslovanjem usmjerenim ka potrošačima, odnosno poslovanjem business-to-consumer (B2C).