Für Enterprise-Content-Management-Systeme (ECMS) werden die unterschiedlichsten Enterprise-Content-Management-Komponenten und -Techniken kombiniert, die zum Teil auch als eigenständige Lösungen sinnvoll nutzbar sind ohne den Anspruch an ein unternehmensweites System.[1] Die ECMS-Komponenten und -Techniken lassen sich nach der Definition des Dachverbandes AIIM international[2] in fünf Hauptkomponenten einordnen:[3]
- Erfassung (Capture)
- Verwaltung (Manage)
- Speicherung (Store)
- Bewahrung (Preserve)
- Ausgabe (Deliver)
Die „Manage“-Komponente umfasst die fünf Unterkomponenten:
- Document Management (DM, DMS, Dokumentenmanagement)
- Collaboration (die Zusammenarbeit unterstützende Systeme, Groupware)
- Web Content Management (WCM, WCMS, einschließlich Portal)
- Records Management (RM, Schriftgut- und Ablageverwaltung)
- Workflow / Business-Process-Management (BPM, Vorgangsbearbeitung)
- ↑ Kampffmeyer, 2003.
- ↑ AIIM Association for Information and Image Management International, Silversprings, USA, AIIM Webseite
- ↑ Gliederung, Zusammenstellung, Beschreibungen und Abbildungen folgen Kampffmeyer 2003.