En sciences sociales une interaction fait référence à toutes les actions réciproques entre deux ou plusieurs individus au cours desquelles des informations sont partagées ; l'acheteur, par exemple, discutera avec le vendeur et ils interagiront dans un contexte préalable et connu des deux protagonistes : l'échange marchand[1].
L'interaction est dite sociale car non seulement elle produira du sens, mais aussi parce qu'elle s'inscrit dans un contexte qui influence les actions de chacun. Une interaction durable est considérée comme étant une relation (au sens de relation interpersonnelle).
L'analyse de ces actions par la psychologie sociale est à l'origine d'une théorie de l'interaction élaborée par les sociologues américains Goffman, Sacks et Schegloff, à partir d'approches ethnométhodologiques.