Ergonomia

Demonstrações práticas de princípios ergonômicos

Ergonomia (comumente chamados de fatores humanos) é a aplicação de princípios psicológicos e fisiológicos à engenharia e design de produtos, processos e sistemas. Quatro objetivos principais do aprendizado de fatores humanos são reduzir o erro humano, aumentar a produtividade e aumentar a segurança, a disponibilidade do sistema e o conforto com foco específico na interação entre o sistema humano e o de engenharia.[1]

O campo é uma combinação de várias disciplinas, como psicologia, sociologia, engenharia, biomecânica, design industrial, fisiologia, antropometria, design de interação, design visual, experiência do usuário e design de interface de usuário. A pesquisa de fatores humanos emprega métodos e abordagens dessas e de outras disciplinas de conhecimento para estudar o comportamento humano e gerar dados relevantes para os quatro objetivos principais acima. Ao estudar e compartilhar o aprendizado sobre o design de equipamentos, dispositivos e processos que se adaptam ao corpo humano e seus processos cognitivos, habilidades, os dois termos "fatores humanos" e "ergonomia" são essencialmente sinônimos de seu referente e significado na literatura atual.[2][3][4]

A Associação Internacional de Ergonomia define ergonomia ou fatores humanos da seguinte forma:[5]

Ergonomia (ou fatores humanos) é a disciplina científica preocupada com a compreensão das interações entre humanos e outros elementos de um sistema, e a profissão que aplica teoria, princípios, dados e métodos para projetar para otimizar o bem-estar humano e o desempenho geral do sistema.

Os fatores humanos são empregados para cumprir as metas de saúde e segurança ocupacional e produtividade. É relevante no design de coisas como móveis seguros e interfaces fáceis de usar para máquinas e equipamentos. O design ergonômico adequado é necessário para evitar lesões por esforços repetitivos e outros distúrbios musculoesqueléticos, que podem se desenvolver com o tempo e levar a incapacidades de longo prazo. Fatores humanos e ergonomia estão preocupados com o "encaixe" entre o usuário, equipamento e ambiente ou "encaixar um trabalho para uma pessoa"[6] ou "encaixar a tarefa para o homem".[7] Leva em conta as capacidades e limitações do usuário na busca de garantir que as tarefas, funções, informações e o ambiente sejam adequados a esse usuário.

Para avaliar o ajuste entre uma pessoa e a tecnologia utilizada, especialistas em fatores humanos ou ergonomistas consideram o trabalho (atividade) que está sendo feito e as demandas do usuário; o equipamento usado (seu tamanho, forma e quão apropriado é para a tarefa) e as informações usadas (como são apresentadas, acessadas e alteradas). A ergonomia baseia-se em muitas disciplinas em seu estudo dos seres humanos e seus ambientes, incluindo antropometria, biomecânica, engenharia mecânica, engenharia industrial, design industrial, design da informação, cinesiologia, fisiologia, psicologia cognitiva, psicologia industrial e organizacional e psicologia espacial.

  1. Wickens; Gordon; Liu (1997), An Introduction to Human Factors Engineering (PDF), cópia arquivada (PDF) em 19 de junho de 2018 
  2. ISO 6385 defines "ergonomics" and the "study of human factors" similarly, as the "scientific discipline concerned with the understanding of interactions among humans and other elements of a system, and the profession that applies theory, principles and methods to design to optimize overall human performance."
  3. «What is ergonomics?». Institute of Ergonomics and Human Factors. Essentially yes, they are different terms with the same meaning but one term may be more in favour in one country or in one industry than another. They can be used interchangeably. 
  4. «CRIOP» (PDF). SINTEF. Ergonomics is a scientific discipline that applies systematic methods and knowledge about people to evaluate and approve the interaction between individuals, technology and organisation. The aim is to create a working environment and the tools in them for maximum work efficiency and maximum worker health and safety ... Human factors is a scientific discipline that applies systematic methods and knowledge about people to evaluate and improve the interaction between individuals, technology and organisations. The aim is to create a working environment (that to the largest extent possible) contributes to achieving healthy, effective and safe operations. 
  5. International Ergonomics Association. Human Factors/Ergonomics (HF/E). Website. Retrieved 7 June 2020.
  6. «Safety and Health Topics | Ergonomics | Occupational Safety and Health Administration». www.osha.gov. Consultado em 28 de março de 2019 
  7. Grandjean, E. (1980) Fitting the Task to the Man: An Ergonomic Approach. Taylor & Francis; 3rd Edition.

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